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이것이 궁금해요. Q&A

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제목 As문의드려요
작성자

관리자 (ip:) 조회수 :898

작성일 2018-06-21 10:35:29
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[ Original Message ]

앞바퀴 연결 부위가 부서지면서 왼쪽 앞바퀴가 주저 앉아버렸습니다.

As받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

비용은 어느정도 예상해야 하나요?


구입은 장난감백화점에서 했는데 1년이 지나서 공식홈페이지에 문의 드립니다.




안녕하세요. 고객님.


1. 판매점에서 수리가 가능하다면 의뢰하시는 방법이 있습니다. - 수리비용은 판매점마다 다를 수 있어 안내가 힘듭니다.


2. 본사로 택배를 보내 수리하는 방법 - 왕복 택배비+부품값(5천원)이 소요됩니다.


3. 해당 부품을 구매하셔서 직접 고치기.

   (설명서 상에 설명되어있는 바퀴와 핸들을 역으로 분해하시면 해당 부품을 교체할 수 있습니다.)


   직접 고치실 경우 부품구매는 본사로 전화 부탁드립니다.
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